D-coding 客戶案例 | 民航交通樞紐企業合同履約全鏈路數字化升級
一、客戶行業定位
該客戶是國內區域核心民航樞紐運營企業，隸屬于民航交通服務領域，負責區域航空樞紐的客運保障、貨運服務、地面運營及配套資源管理，業務覆蓋航空服務保障、場地商業租賃、物資設備采購、工程建設服務等多元板塊。作為區域航空網絡的核心載體與民生交通服務關鍵節點，企業具備合同體量大、品類覆蓋廣、履約周期長、合規要求高的典型特征，對合同全生命周期的規范化、精細化管理有著強剛需。
二、項目背景與業務訴求
隨著企業業務規模持續擴張，合同覆蓋租賃、采購、工程、服務等數十種類型，傳統線下審批+Excel臺賬的管理模式已無法匹配業務發展需求，核心痛點集中在四方面：
- 數據孤島突出：合同簽約、審批、歸檔各環節分散在不同流程與系統中，與法務、財務、辦公協同系統數據不互通，信息重復錄入、核對成本高；
- 履約管控薄弱：租賃類周期性付款、采購類分批到貨等長周期履約節點，缺乏線上化批量跟蹤能力，異常風險發現滯后，逾期、漏履約等問題時有發生；
- 業財協同低效：收付款數據依賴人工線下同步，業務端與財務端信息不對稱，對賬周期長、數據差錯率高，資金節點管控不透明；
- 數據支撐不足：合同簽訂、履約、回款等核心數據需人工匯總統計，管理層無法實時獲取全局經營數據，決策缺乏及時的數據支撐。
基于以上痛點，企業希望基于D-coding低代碼平臺搭建一體化合同履約管理系統，覆蓋合同從簽約到履約、歸檔的全生命周期，打通業務、法務、財務、辦公通知鏈路，實現履約過程可視化、風險預警前置化、數據統計自動化，全面提升合同管控效率與合規管理水平。
三、軟件功能系統介紹
本次搭建的合同履約管理系統圍繞五大核心模塊，構建了全鏈路、一體化的合同管控體系：
1. 系統首頁：一體化信息門戶
作為全員統一的工作入口，首頁整合兩大核心能力：
- 事件通知中心：聚合合同簽約、流程審批、收款到賬、付款完成等全場景關鍵消息，實現通知信息與釘釘無縫同步，關鍵節點實時觸達對應責任人；
- 數據展示看板：直觀呈現當月簽訂合同數量/金額、續簽合同份數/金額、累計簽約合同數據等核心經營指標，支持多維度數據查看，幫助管理層快速掌握業務全貌。
2. 合同管理：全生命周期合同管控
覆蓋合同從新增、存檔到續簽的全流程，同時實現與法務系統的信息同步：
- 新增合同：支持標準化合同信息填報，內置數據同步機制，實現合同信息與法務系統雙向打通，保障合同條款合規統一；
- 合同目錄：支持單個合同履約計劃詳情展示，同時實現合同電子化存檔與智能分類歸檔，合同檔案線上可檢索、可追溯；
- 合同續簽：自動觸發合同到期續簽消息提醒，搭建續簽合同專屬目錄，避免合同到期遺漏，保障業務連續性。
針對不同類型合同的履約特性，系統設計了差異化的履約計劃生成規則：租賃類合同按合同周期與付款方式，按月/季度自動批量創建履約計劃；采購類合同自動匹配物品明細及到貨日期生成對應計劃；其他類合同支持后續補充創建，兼顧管理標準化與業務靈活性。
3. 履約執行：全流程跟蹤與風險管控
聚焦履約過程的可視化與風險前置管控：
- 支持履約計劃全景展示，集中呈現所有合同的履約節點與進度，履約執行情況支持線上登記，狀態實時更新；
- 針對臨時新增的履約節點，支持靈活補充創建履約計劃，適配業務動態變化；
- 內置異常預警管理機制，針對逾期、質量偏差等問題自動觸發預警提醒，配套標準化異常處理流程，實現履約風險早發現、早處置。
4. 財務管理：業財一體化收付款管控
打通業務合同與財務資金數據，實現收付款全流程線上管理：
- 收款管理：覆蓋收款計劃制定、待收款預警提醒、收款信息登記更新全流程；
- 付款管理：支持付款計劃統籌管理與付款信息登記更新；
系統支持財務定期同步銀行收付款數據，項目端可實時查詢、更新收付款信息，打破業財數據壁壘，大幅提升對賬效率與資金管控精度。
5. 系統管理：靈活可配置的后臺能力
提供完善的后臺配置能力，適配企業組織與業務迭代需求：
- 支持用戶管理、組織架構管理，可匹配企業組織架構靈活配置人員權限；
- 內置模板管理、權限配置等自定義功能，可隨業務變化快速調整功能規則，無需大量開發即可適配管理需求的迭代。
四、落地后的使用反饋
系統上線后，全面覆蓋企業合同全流程管理場景，數字化管控價值得到充分體現：
- 合同管理效率顯著提升：合同審批、歸檔、查詢全流程線上化，合同信息與法務系統自動同步，大幅減少人工重復錄入與跨部門核對工作，合同全流程處理周期縮短超40%；
- 履約風險管控能力升級：租賃、采購等高頻合同履約計劃自動生成，異常節點實時預警，逾期、質量偏差等問題的處置響應速度大幅提升，合同履約合規性與完成率顯著增強；
- 業財協同效率大幅優化：收付款數據由財務統一同步更新，業務端可實時查看資金節點，跨部門對賬成本顯著降低，數據準確性得到充分保障；
- 經營決策數據支撐增強：首頁數據看板自動匯總核心合同指標，管理層可實時掌握合同簽訂、履約、回款全貌，經營決策的效率與精準度得到有效提升。